О Б Щ И У С Л О В И Я
за издаването, валидността, използването, приемането и плащането с ваучер при „АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД, ЕИК 207376509
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 1. Настоящите общи условия представляват споразумение между Търговеца и потребителите, във връзка с правото на потребителя да използва валиден ваучер, издаден от Търговеца, в обекти, регистрирани на името на Търговеца.
Чл. 2. Със закупуване на ваучер, купувачът приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. Тези Общи условия се прилагат и за титуляря на ваучера, като купувачът на ваучер следва да информира титуляря на ваучера за настоящите Общи условия и къде могат да бъдат намерени те.
Чл. 3. По смисъла на тези Общи условия, валиден ваучер е ваучерът, който кумулативно притежава следните характеристики:
– означен е като ваучер и е предназначен за плащане на услуги в обекта, от който е закупен;
– издаден е от Търговеца;
– същият е с ненарушена цялост;
– текстът върху него е четлив;
– към него е прикрепен четлив фискален/системен бон, издаден от ФУ/ИАСУТД, регистрирано на Търговеца;
– за който към датата на представяне в търговския обект не са изтекли 6 (шест) месеца от датата, отбелязана като дата на издаване на фискалния/системния бон, издаден от ФУ/ИАСУТД, регистрирано на Търговеца.
Чл. 4. Търговецът си запазва правото да изменя, допълва, променя, отменя или прекратява общите условия и услугите, до които същите се отнасят, при спазване на изискванията на приложимото законодателство. Актуалните общи условия ще бъдат публикувани на сайта: https://www.tvoitakoja.com/obshti-uslovia-vaucheri
II. ВАУЧЕР
СТОЙНОСТ, ВАЛИДНОСТ, ПРИТЕЖАНИЕ, ТИТУЛЯРСТВО, СЪЩНОСТ
Чл. 5. Ваучерите се издават за определена стойност съгласно желанието на клиента (купувача).
Чл. 6. Ваучерите се издават с уникални номера и поименно – с изписани имена на ползвателя (титуляря) на ваучера.
Чл. 7. Валидността на всеки отделен ваучер е 6 (шест) месеца от датата, отбелязана като дата на издаване на фискалния бон, издаден от ФУ/ИАСУТД, регистрирано на Търговеца.
Чл. 8. (1) Валидността на ваучера не може да се променя.
(2) След изтичане на срока на валидност, Ваучерът не може да се използва за заплащане на стоки/услуги.
Чл. 9. Ваучерът не е ценна книга, а инструмент, който се приема срещу заплащане на стоки/услуги (§1, т. 88 ДР ЗДДС). Той не може да се заменя срещу пари, парични знаци или ценни книги, да служи като обезпечение или да се предоставя като гаранция. Поради това, в случай че стойността на ваучера е по-висока от стойността на стока/услуга, избрана от титуляря на ваучера, разликата в сумите не подлежи на връщане, а за тази разлика титулярят на ваучера може да избере друга стока/услуга.
Чл. 10. За титуляр на ваучера и на произтичащите от него права се счита лицето, чиито имена са посочени върху ваучера.
Чл. 11. (1) Всеки ваучер е поименен, за целта, при издаването му, следва да бъдат предоставени имената на лицето, което ще го ползва – титуляря на ваучера.
(2) В рамките на валидността на ваучера еднократно може да бъде променен титуляря на ваучера. Промяната се извършва по искане на титуляря на ваучера подадено в писмена форма в обекта, регистриран на името на Търговеца, където първоначално е в издаден ваучера. В искането задължително фигурират: имената на новия титуляр на ваучера.
(3) При промяна на титуляря на ваучера – първоначалният срок на валидност на ваучера остава непроменен.
Чл. 12. Ваучерът не може да принадлежи на повече от едно лице.
Чл. 13. Физически носител (хартиен документ), означен като „ваучер“, но без прикрепен фискален бон, издаден от ФУ/ИАСУТД, регистрирано на Търговеца, както и фискален бон, издаден от ФУ/ИАСУТД, регистрирано на Търговеца, без физически носител (хартиен документ), означен като „ваучер“, не представлява ваучер по смисъла на тези общи условия.
Чл. 14. Търговските помощници, търговските пълномощници, персоналът, който отговаря за извършването на продажби на стоки или услуги в търговския обект, имат право да преглеждат, проверяват, приемат, отказват приемането на ваучери като заплащане, изцяло или частично, до размера на посочената във ваучера стойност, когато представеният ваучер не е валиден.
III. ИЗДАВАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ВАУЧЕРА
Чл. 15. Ваучерът се придобива срещу заплащане в брой и/или с дебитна/кредитна карта на ПОС терминал в обекти, регистрирани на територията на Република България на името на Търговеца.
Чл. 16. Ваучерът не гарантира наличието на конкретен вид стоки, както и възможността за предоставяне на всички видове услуги, предлагани от Търговеца.
Чл. 17. Срещу платената в брой и/или с дебитна/кредитна карта на ПОС терминал сума за ваучера, Търговецът издава фискален бон от ФУ/ИАСУТД, който се закрепва за носителя (хартиения документ), означен като „ваучер“.
Чл. 18. При разминаване между сумата, посочена в документа, означен като „ваучер“ и в прикрепения към него фискален бон, за валидна се смята сумата, посочена във фискалния/системния бон.
Чл. 19. С оглед предназначението му да се ползва за плащане изцяло или частично на стойността на стока и/или услуга, ваучерът трябва да се предостави в съответния обект, в който се извършва покупката на стоката и/или се извършва услугата.
Чл. 20. Ваучерът може да бъде използван еднократно до изтичането на валидността му.
Чл. 21. Не се допуска използване на ваучера за получаване от титуляря на сумата, платена за придобиване на ваучера, съгласно прикрепения към него фискален бон, издаден от ФУ/ИАСУТД, регистрирано на Търговеца.
Чл. 22. При използване на ваучера за плащане изцяло или частично при придобиване на стока и/или извършване на услуга, ваучерът се предава на търговски помощник в обекта на Търговеца, където ще бъде извършена продажбата на стоката и/или услугата. Копие от ваучера не се издава и не се предоставя на лицето, което го е използвало за плащане.
Чл. 23. Ваучерът не може да бъде използван за закупуване на стока и/или заплащане на услуга с договор от разстояние, при дистанционна продажба или транзитна продажба, вкл. за продажба по/чрез електронна съобщителна мрежа, вкл. интернет.
Чл. 24. Ваучерът не може да бъде използван за закупуване на стока и/или извършване на услуга извън търговския обект, от който е закупен, регистриран на името на Търговеца.
Чл. 25. Ваучерът се приема за цялата стойност, посочена в прикрепения към него фискален бон, за пълното или частично плащане на стойността на избраната от титуляря стока и/или услуга.
Чл. 26. Ваучерът може да се използва за придобиване на повече от една стока и/или извършване на повече от една услуга.
Чл. 27. Ако стойността на стоката не се покрива напълно от ваучера, разликата се доплаща от титуляря (ползвателя) на ваучера.
Чл. 28. За стоката, придобита срещу приет ваучер се прилагат същите условия за отговорност за недостатъци, рекламации, замяна и връщане като за всеки друг артикул, предлаган за продажба.
Чл. 29. Когато покупката е на стойност по-ниска от стойността на ваучера, разликата не се възстановява в брой. За разликата потребителят има право да избере една или повече стоки и/или услуги, която/които да плати с остатъка от стойността на ваучера. За плащането/доплащането се прилагат правилата на тези Общи условия.
IV. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Чл. 30. При издаването на ваучера не се предоставят, обработват или съхраняват лични данни на лицето, закупило ваучера. Независимо от това, Търговецът носи отговорност за администрирането, обработката, съхраняването и използването на всички предоставени от потребителите лични данни, когато такива се събират по силата на нормативен, административен или друг акт.
Чл. 31. Лични данни, които Търговецът получава, ще бъдат използвани единствено за целите на обслужването на ваучерите. Търговецът гарантира, че тези данни няма да бъдат предоставени или използвани от трети лица за цели различни от горепосочените.
Чл. 32. Търговецът е страна, която носи отговорност за всички предоставени лични данни. Търговецът има Политика за поверителност и защита на личните данни, в която е указан начинът за обработка и защита на личните данни.
Пълната информация за Политиката за поверителност и защита на личните данни е на разположение при поискване в обекта на Търговеца.
При въпроси свързани с обработването на личните данни, предоставени във връзка със закупуването на ваучера, лицата могат да се обърнат за информация към Търговеца – info@tvoitakoja.com, тел. +395 882 345 670.
V. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
Чл. 33. Търговецът не носи отговорност за ваучер, който след закупуването му е бил загубен, откраднат и/или повреден. Същото се отнася и за фискалния/системния бон, издаден при закупуването на ваучера и явяващ се неразделна негова част.
Чл. 34. Търговецът не подменя изгубени, откраднати или повредени ваучери.
Чл. 35. Търговецът проверява легитимацията на титуляря на ваучера.
Чл. 36. Закупен ваучер не може да се връща, не се заменя и не се преиздава.
Чл. 37. Ваучерът не може да се разменя за паричната му равностойност.
VI. СПОРОВЕ И НАЧИНИ ЗА РАЗРЕШАВАНЕТО ИМ
Чл. 38. Всички имуществени спорове, свързани с договори, сключени в съответствие с настоящите Общи условия (вкл. действие, изпълнение, прекратяване, тълкуване и др.) ще се отнасят за разрешаване пред Софийския районен съд.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
За целите на настоящите Общи условия:
- „Търговец“ е „АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД, с ЕИК 207376509, със седалище и адрес на управление: Република България, Област: София (столица), Община: Столична, гр. София, п.к. 1606, Район “Красно село”, ул. “Дамян Груев” № 1, ет. 3.
- „Ваучер“ е инструмент с определен срок на валидност, издаден от „АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД на хартиен носител, с прикрепен фискален бон, с който може да се осъществява пълно или частично заплащане на стока и/или услуга предлагана в обекти, регистрирани на „АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД. Ваучерът по тези общи условия е ваучер за конкретна цел по смисъла на §1, т. 89 ДР ЗДДС.
- „ИАСУТД“ е интегрирана автоматизирана система за управление на търговската дейност, регистрирана на „АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД.
- „Купувач“ е физическо лице, което заплаща ваучера и което предоставя ваучера на титуляря като инструмент, при който съществува задължение да бъде приет като заплащане или част от заплащане на стока и/или услуга предлагана в обекта на Търговеца в България.
- „Титуляр на ваучера“ е държател/притежател на ваучер, издаден от „АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД, чиито имена са посочени върху ваучера.
- „Стойност на ваучера“ е сумата, посочена във фискалния/системния бон, прикрепен към ваучера
- „Стока“ е вещ, предназначена за свободна продажба в обектите, регистрирани на „АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД.
- „Услуга“ е процедура и/или специфична дейност по естетична и лазерна дерматология, предназначена да бъде предоставена възмездно на други физически лица в обектите, регистрирани на „АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД.
- „Търговски обект“ е търговски обект по смисъла на §1, т. 41 ДР ЗДДС.
- „Търговски помощник“ е лице с месторабота в конкретен търговски обект, което по силата на договор има право да извършва търговски сделки по продажба на стоки и/или услуги в търговския обект.
- „Фискален бон“ е фискална касова бележка, издадена от фискално устройство, регистрирано на „ АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД.
- „ФУ“ е фискално устройство регистрирано на „ АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД.
КОНТАКТИ НА ТЪРГОВЕЦА
„АМБУЛАТОРИЯ ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ – ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА СПЕЦИАЛИЗИРАНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕРМАТОЛОГИЯ – Д-Р ВИКТОРИЯ ИВАНОВА“ ЕООД, с ЕИК 207376509
Адрес: Република България, Област: София (столица), Община: Столична, гр. София, п.к. 1606, Район “Красно село”, ул. “Дамян Груев” № 1, ет. 3;
Имейл: info@tvoitakoja.com
Телефон: +395 882 345 670